Friss videók

  • EgészségMagazin
    A cukorbetegség
  • EgészségMagazin
    Hogyan sportoljunk allergiásként?
  • EgészségMagazin
    Ízületi gyulladások - Mit, mikor használjunk?
  • EgészségMagazin
    Mit jelent az egészség egy élsportolónak?
  • EgészségMagazin
    Mit okoz a vitaminhiány?
  • EgészségMagazin
    A tartós fogyás sikere

Minőségrendszerünk

Szerző: | Létrehozva: 2019.05.28 14:49

"Ahol jó gyógyulni, ahol jó gyógyítani"

A MinőségRendszer célja, hogy a Prima Medica MinőségRendszer szerint működő egészségügyi szolgáltatóknál egységes folyamatokkal segítse a gyógyító, megelőző munkát, páciensek gyógyulását. A MinőségRendszer szerint működő egészségügyi szolgáltatóknál a páciensek ugyanazt a magas szintű törődést, segítséget és támogatást kapják, bárhová is térjenek be. A Prima Medica MinőségRendszer fogja össze a Prima Medica EgészségHálózat alapértékeit, és ülteti azt át a magánorvosi ellátás mindennapjaiba.


SZAKTUDÁS: A Prima Medica magas szintű szakmai tudás. A legújabb eredmények ismerete, alkalmazása, ötvözése a több évezredes ismeretekkel, tudással tapasztalattal.
ÉRTÉKKÖZÖSSÉG AZ EGÉSZSÉGÉRT: A Prima Medica közösség. Páciensek, szülők, gyermekek, szakemberek, segítők közössége. Ahol a legfontosabb középponti érték a testi, lelki egészség, a kiegyensúlyozott élet.
FELELŐSSÉG A TÁRSADALOMÉRT: A Prima Medica felelősség. Felelősség a másikért, embertársainkért, a környezetért, a jövőért. Amit odafigyeléssel, támogatással, segítséggel fejezünk ki működésünk minden szegletében.


A Prima Medica MinőségRendszer biztosítja a Szolgáltatók egységesen magas színvonalú működését, segítve a páciensek gyógyulását. Az Prima Medica MinőségRendszert kötelezően alkalmazza minden Prima Medica EgészségHálózat tag. A Prima Medica Minőségrendszer kiterjed:

Ügyfél elégedettség mérésére: Minőségrendszerünket folyamatosan fejlesztjük többek között aszerint, hogy pácienseinkben milyen vélemény alakult ki az egyes kezelésekről, szakemberekről, központokról.

Egészségügyi ellátási folyamatra: Központjaink és orvosaink egységes ellátási folyamat szerint dolgoznak, hogy minden páciensünk azonosan kiváló kezelésben részesüljön. Ellátási folyamatunk középpontjában természetesen mindig az ember, a beteg áll.
Munkatársaink kommunikációjára: Kommunikációs protokollunk alapja, hogy a beteg az első, így munkatársaink mindig türelemmel és megértéssel fordulnak pácienseinkhez. Telefonon, e-mailben és személyesen is elérhetők vagyunk. Odafigyelünk arra, hogy pontos, azonnali tájékoztatást nyújtsunk. A kezelések és konzultációk során törekszünk az érthető nyelvezetre, empátiára.
Dokumentáció rendszerre: A vizsgálatokat és a kezeléseket mindig alaposan és részletesen dokumentáljuk, az egyes kezelések közötti átmenetet pedig megkönnyíti, hogy a páciens dokumentációkat – igény esetén – elektronikus formában is biztosítjuk.
Fertőzés megelőzésére: Munkatársaink számára kötelező érvényű higiéniai előírásokat fogalmaztunk meg, annak érdekében, hogy az esetleges fertőzéseket megelőzzük. Emellett a központok rendszeres karbantartása, tisztítása is szigorú, szabályozott folyamat szerint zajlik: naponta többször, az előírásoknak megfelelő tisztítószerekkel tartjuk rendben a kezelőket.
Adatvédelemre: Pácienseink betegjogait 100%-ban tiszteletben tartjuk, adataikat harmadik fél számára semmilyen körülmények között nem szolgáltatjuk ki, tájékoztató és marketing célú anyagokat pedig csak írásos beleegyezés után továbbítunk pácienseinknek.


A hozzánk fordulók tudják, hogy a Prima Medica MinőségRendszer emblémája garancia a magas minőségű, hatékony szolgáltatásra.

  • Sportegyesület

    A gurítás tudománya, avagy a Prima Medica Sportegyesület Bowling-estje
    A gurítás tudománya, avagy a Prima Medica Sportegyesület Bowling-estje

  • EgészségMagazin

     Sör, üdítő és tenger gyümölcsei? Köszvényeseknek fontos a tudatosság
    Sör, üdítő és tenger gyümölcsei? Köszvényeseknek fontos a tudatosság

    A köszvény egy nagyon fájdalmas és meglepően gyakori betegség, amely anyagcsere eredetű, így egyáltalán nem mindegy, milyen étrendet folytat az érintett. Dr. Selyem Réka, a FájdalomKözpont reumatológusa a nyári csábítások veszélyeire hívta fel a figyelmet.

  • EgészségClub

    XVI. IR est - Hogyan gyógyulj életmód orvoslással IR-esként?
    XVI. IR est - Hogyan gyógyulj életmód orvoslással IR-esként?

    A Prima Medica EgészségClub szeretettel vár mindenkit következő rendezvényére, akit érint az inzulinrezisztencia problémája, és természetes megoldást keresnek a gyógyuláshoz.

  • Szakmai élet

    Akkreditált Szakmai Nap a pajzsmirigy betegségek jegyében
    Akkreditált Szakmai Nap a pajzsmirigy betegségek jegyében

    Sokakat érintő problémát boncolgat az Endokrinközponttal közösen szervezett A pajzsmirigy működészavarai, diagnosztikája, kezelése című szakmai továbbképzésünk.

  • EgészségHálózat

    Szöveti cukor monitorozás
    Szöveti cukor monitorozás

    Új eszközzel, szolgáltatással bővült a Cukorbetegközpont. Mostantól szövetu cukor monitorozásra is lehetőség van intézményünkben!

  • Közösségi élet

    I. Prima Medica Családi Nap - Közösségi élmény és összetartozás
    I. Prima Medica Családi Nap - Közösségi élmény és összetartozás

    Hagyományteremtő céllal, a Semmelweis Nap alkalmából, a Prima Medica Közösség összetartozás érzésének erősítésére rendeztük meg június végén az I. Prima Medica Családi napot, Vérteslovason.

  • EgészségÁruda

    Szeretne házi készítésű növényi tejet?
    Szeretne házi készítésű növényi tejet?

    MIDZU növényi tejfőző gép tejfehérje allergiásoknak, laktóz érzékenyeknek. Saját receptfüzettel!

EgészségÁruda

Tovább
Szeretne házi készítésű növényi tejet?

Szeretne házi készítésű növényi tejet?

EgészségHálózat

Tovább
Ultrahang gép segíti a pajzsmirigy betegségek diagnosztizálását az Endokrin Központban

Ultrahang gép segíti a pajzsmirigy betegségek diagnosztizálását az Endokrin Központban